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FRONT OFFICE MANAGER (M/F) - LAKE RESORT - Vilamoura
AMORIM TURISMO / Faro
O Turismo representa uma das principais actividades económicas do nosso país e alberga uma multiplicidade de actividades. Para crescer precisamos de construir uma oferta de qualidade, competitiva e estruturada. É assim que o Grupo Amorim Turismo se posiciona: inovador e sofisticado, exigente e dinâmico.
The Lake Resort em Vilamoura procura:
FRONT OFFICE MANAGER (M/F)
Principais Responsabilidades:
• O Front Office Manager terá como responsabilidade a gestão das equipas de recepção, portaria e piscinas através do planeamento, organização e supervisão dos trabalhos;
• Zelar pela qualidade do atendimento e serviços prestados ao cliente de acordo com as normas e procedimentos em vigor no Grupo
• Gestão de reclamações e acompanhamento de clientes;
Perfil e Competências:
• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano, com carteira profissional
• Experiência em hotéis de cinco estrelas;
• Experiência na função de 2 anos;
• Excelente capacidade de comunicação, espírito comercial e orientação para o cliente;
• Espírito de serviço e capacidade de viver a cultura do grupo;
• Dinamismo, Flexibilidade e Empreendedorismo;
• Excelente apresentação;
• Bom nível de cultura geral;
• Domínio do Português, Inglês fluente, saber falar uma terceira língua será uma vantagem;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador, nomeadamente Opera e Office;
Oferecemos oportunidade de colaboração e desenvolvimento num Grupo inovador e comprometido com os clientes e os seus colaboradores.
As candidaturas deverão ser enviadas para RECRUTAMENTO@AMORIMTURISMO.PT com a referência: TLR_FOM_082011.
The Lake Resort em Vilamoura procura:
FRONT OFFICE MANAGER (M/F)
Principais Responsabilidades:
• O Front Office Manager terá como responsabilidade a gestão das equipas de recepção, portaria e piscinas através do planeamento, organização e supervisão dos trabalhos;
• Zelar pela qualidade do atendimento e serviços prestados ao cliente de acordo com as normas e procedimentos em vigor no Grupo
• Gestão de reclamações e acompanhamento de clientes;
Perfil e Competências:
• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano, com carteira profissional
• Experiência em hotéis de cinco estrelas;
• Experiência na função de 2 anos;
• Excelente capacidade de comunicação, espírito comercial e orientação para o cliente;
• Espírito de serviço e capacidade de viver a cultura do grupo;
• Dinamismo, Flexibilidade e Empreendedorismo;
• Excelente apresentação;
• Bom nível de cultura geral;
• Domínio do Português, Inglês fluente, saber falar uma terceira língua será uma vantagem;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador, nomeadamente Opera e Office;
Oferecemos oportunidade de colaboração e desenvolvimento num Grupo inovador e comprometido com os clientes e os seus colaboradores.
As candidaturas deverão ser enviadas para RECRUTAMENTO@AMORIMTURISMO.PT com a referência: TLR_FOM_082011.
Publicado em 05-09-2011
Visualizações: 527
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